Termos de uso

O Negócio de Amigo é um produto da Lumax Tecnologia. É uma plataforma onde pessoas participam de comunidades (um condomínio, uma academia, um grupo de amigos) e, dentro delas, mostram os próprios negócios e recomendam os negócios de quem conhecem.

A plataforma aproxima as pessoas, e nada além disso. O contato, a negociação, o pagamento e a entrega acontecem direto entre você e o negócio, fora da plataforma. Não somos parte desse acordo, não intermediamos pagamentos entre você e os negócios e não garantimos a qualidade, o preço ou o prazo de nenhum produto ou serviço anunciado.

Ao usar o Negócio de Amigo, você concorda com estes termos.

• Para criar uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais.
• As informações do cadastro devem ser verdadeiras e suas.
• A senha é pessoal. Se desconfiar que alguém a conhece, use Trocar a senha, no seu perfil, e desconecte os outros aparelhos em Dispositivos conectados.
• Você responde pelo que for feito com a sua conta.

Quem cria uma comunidade é o dono dela. O dono escolhe quem pode ver a comunidade e como as pessoas entram (só por convite, ou também por pedido de entrada), e pode nomear administradores para ajudar.

Quem administra uma comunidade pode aprovar ou recusar pedidos de entrada e remover membros. Quando alguém sai ou é removido de uma comunidade, os negócios dessa pessoa deixam de aparecer na vitrine dela.

O dono de uma comunidade é responsável por administrá-la de boa-fé. Antes de excluir a própria conta, ele precisa passar a comunidade para outra pessoa ou excluí-la.

Quem cadastra um negócio responde pelas informações dele: nome, descrição, contatos, fotos e horários. Elas precisam ser verdadeiras e estar atualizadas, e o negócio precisa ser legal.

Uma recomendação diz que você conhece e confia naquele negócio. Recomende só o que conhece de verdade. Recomendações compradas, trocadas por vantagem ou feitas em massa não são permitidas.

• Publicar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Se passar por outra pessoa ou por outro negócio.
• Enviar propaganda em massa ou mensagens indesejadas a quem você encontrou aqui.
• Usar robôs ou qualquer automação para criar contas, inflar visualizações, cliques ou recomendações, ou copiar dados da plataforma.
• Tentar burlar a segurança da plataforma ou acessar o que não é seu.

O que você publica continua sendo seu. Ao publicar, você nos autoriza a exibir esse conteúdo dentro do Negócio de Amigo e nas prévias dos links que você ou outras pessoas compartilharem, enquanto ele estiver publicado. A autorização acaba quando você apaga o conteúdo ou a sua conta.

Você garante que tem o direito de publicar o que publica, inclusive fotos e marcas. Se algo publicado violar estes termos ou direitos de alguém, podemos retirar o conteúdo.

Participar de comunidades, cadastrar negócios dentro do limite do plano Grátis e recomendar é gratuito. Quem cria comunidades pode contratar um plano pago; os planos, os limites e os preços estão na página de planos.

• O pagamento é pré-pago, mensal ou anual, por PIX ou cartão, pela InfinitePay.
• Não há renovação automática. Avisamos por e-mail antes do vencimento.
• Depois do vencimento, há 7 dias de tolerância. Passado esse prazo, a conta volta ao plano Grátis: nada é apagado, mas não dá para criar além do limite dele.
• Você pode desistir em até 7 dias depois do pagamento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Escreva para contato@lumaxtecnologia.com.br e devolvemos o valor inteiro, pelo mesmo meio do pagamento.
• Pagar não muda a ordem da vitrine nem as recomendações.

Trabalhamos para manter a plataforma no ar e funcionando, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas, e pode mudar com o tempo: recursos podem ser criados, alterados ou retirados.

Não respondemos por negociações entre usuários e negócios, nem pelo que cada pessoa publica. Se você tiver um problema com um negócio, a conversa é com ele; se algo publicado aqui violar estes termos, avise-nos.

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, no seu perfil, em Excluir minha conta. O que acontece com os seus dados está na Política de privacidade.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, retirar conteúdo irregular e, quando a lei exigir, guardar e entregar informações às autoridades.

Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a versão em vigor. Se a mudança for importante, avisamos pela própria plataforma ou por e-mail antes de ela valer.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Canoas/RS para resolver qualquer questão sobre eles, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do próprio domicílio.

Para dúvidas, denúncias ou pedidos sobre estes termos, escreva para contato@lumaxtecnologia.com.br.